AUTH REFERENCE

r15s লগইন – সব গেম লবি এক জায়গায়

আপনার ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড দিয়ে এই পেজ থেকে সরাসরি লগইন করুন এবং লাইভ ব্যাকারাট টেবিল, Pragmatic Play স্লট, Aviator এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট – সব কিছু একই স্ক্রিনে...

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে দ্রুত এন্ট্রিমোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই একই লগইনbKash Nagad Rocket সব অ্যাকাউন্টে যুক্ত২৪/৭ যেকোনো সময় লগইন করতে পারবেন
r15s r15s লগইন – সব গেম লবি এক জায়গায়

কীভাবে r15s অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করবেন

এই লগইন পেজে আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় তৈরি করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। সাবমিট বাটন চাপার পর আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং আপনাকে সরাসরি লবিতে নিয়ে যাই যেখানে লাইভ গেম, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট সব খোলা থাকে। আপনি যদি মোবাইল থেকে লগইন করেন তাহলে স্ক্রিনটি অটোমেটিক ছোট ভিউতে সাজানো থাকবে, ডেস্কটপে পুরো ড্যাশবোর্ড একসাথে দেখতে পারবেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে নিচে রিসেট

লিংক আছে যেখানে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। লগইনের পরপরই আপনার ব্যালেন্স, চলমান প্রমো এবং সাম্প্রতিক ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি ড্যাশবোর্ডে দেখা যাবে।

লগইনের পর যে পেমেন্ট অপশন পাবেন

আপনি একবার লগইন করলে ড্যাশবোর্ডের উপরের দিকে পেমেন্ট চিপ দেখতে পাবেন যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই লিস্ট করা আছে। যেকোনো একটা বেছে নিয়ে ডিপোজিট অ্যামাউন্ট...

bKash

bKash দিয়ে লগইন করার পর ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি ডিপোজিট করুন এবং দুই মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স পান। উইথড্র করার সময়ও একই নম্বর ব্যবহার করে দ্রুত টাকা তুলতে পারবেন এবং ট্রানজ্যাকশন স্ট্যাটাস রিয়েল টাইমে আপডেট হয়।

Nagad

Nagad অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার r15s লগইনের পর চিপ থেকে ডিপোজিট বাটন চাপুন, নম্বর কনফার্ম করুন এবং ট্রানজ্যাকশন শেষ করুন। উইথড্র করতে চাইলে একই ইন্টারফেস থেকে রিকোয়েস্ট করুন এবং আমরা ভেরিফাই করে দ্রুত পাঠাই।

Rocket

Rocket ওয়ালেট দিয়ে লগইন করার পরপরই ডিপোজিট করতে পারবেন এবং ব্যালেন্স অটোমেটিক আপডেট হয়ে যায়। উইথড্র করার সময় আপনার রেজিস্টার করা Rocket নম্বরে টাকা ফেরত পাঠানোর অপশন পাবেন এবং সব স্টেপ ড্যাশবোর্ডেই দেখা যায়।

সাপোর্ট টিম

লগইন নিয়ে সমস্যা হলে কোথায় যাবেন

আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান, ইউজারনেম মনে করতে না পারেন, বা লগইন বাটন চাপার পর কোনো ইরোর দেখেন তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম এখানে আছে। লাইভ চ্যাট খুলে সরাসরি কথা বলুন, অথবা হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান – আমরা ২৪ ঘন্টা দেখি এবং দ্রুত উত্তর দিই। ইমেইল করতে চাইলে সাপোর্ট ঠিকানায় পাঠান এবং স্ক্রিনশট বা ইরোর কোড জুড়ে দিন যাতে আমরা দ্রুত ব্যাপারটা বুঝতে পারি। লগইন পেজেই পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক আছে যেখানে মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে নিজেই সলভ করতে পারবেন, তবে সমস্যা জটিল মনে হলে আমাদের টিম সাথে সাথে হেল্প করবে।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন করার আগে বা পরে যেকোনো সময় স্ক্রিনের ডান কোনায় চ্যাট আইকন চাপুন এবং সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। আমরা বাংলায় উত্তর দিই এবং লগইন ইস্যু দ্রুত ফিক্স করি।

হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট

আপনার হোয়াটসঅ্যাপ থেকে r15s সাপোর্ট নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং স্ক্রিনশট বা ইরোর কোড শেয়ার করুন। আমরা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই করি এবং লগইন সমস্যা সলভ করার জন্য স্টেপ দিই।

ইমেইল সাপোর্ট

ইমেইল পাঠিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম এবং লগইন ইরোর বিস্তারিত লিখুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিয়ে থাকি এবং পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন প্রসেস দ্রুত কমপ্লিট করি।

অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি

r15s লগইন কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে

আপনার ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডেটা আমরা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখি যাতে তৃতীয় পক্ষ এক্সেস করতে না পারে। লগইন করার সময় আমরা আপনার ডিভাইস এবং আইপি অ্যাড্রেস ভেরিফাই করি এবং অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন...

এনক্রিপ্টেড সার্ভার

আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড ফর্মে স্টোর করা হয় এবং কেউ প্লেইন টেক্সটে দেখতে পারে না। লগইন সেশনও এনক্রিপ্ট করা তাই মিডল-ম্যান অ্যাটাক থেকে আপনি সুরক্ষিত থাকেন।

ডিভাইস ভেরিফিকেশন

আপনি যখন নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন আমরা একটা কনফার্মেশন মেসেজ পাঠাই এবং ভেরিফাই করার পর সেশন শুরু হয়। এতে কেউ আপনার ইউজারনেম চুরি করলেও অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।

টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন

ড্যাশবোর্ডের সেটিংস থেকে টু-ফ্যাক্টর চালু করুন এবং লগইন করার সময় পাসওয়ার্ড দেওয়ার পরে আপনার মোবাইলে একটা ওটিপি কোড পাবেন। সেটা না দিলে সেশন শুরু হবে না, এতে এক্সট্রা সিকিউরিটি লেয়ার পাবেন।

লগইন হিস্ট্রি ট্র্যাকিং

আপনার প্রতিটি লগইন সেশন লগ করা থাকে এবং ড্যাশবোর্ডের একটিভিটি ট্যাবে দেখতে পারবেন কোন তারিখ এবং সময়ে কোন ডিভাইস থেকে লগইন হয়েছে। অপরিচিত এন্ট্রি দেখলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করে নিতে পারবেন।

অটো লগআউট

আপনি যদি পাঁচ মিনিট একটিভ না থাকেন তাহলে সিস্টেম অটোমেটিক লগআউট করে দেয় এবং পরের বার ফের লগইন করতে হয়। এতে পাবলিক ডিভাইস বা ইন্টারনেট ক্যাফেতে অ্যাকাউন্ট খোলা থাকার ঝুঁকি কমে।

সিকিউরিটি অডিট

আমরা নিয়মিত আমাদের লগইন সিস্টেম অডিট করি এবং কোনো নতুন ভালনারেবিলিটি পাওয়া গেলে দ্রুত প্যাচ করি। আপডেট হলে ড্যাশবোর্ডে নোটিফিকেশন দেখা যায় এবং সেশন সিকিউরভাবে চলতে থাকে।

মোবাইল বনাম ডেস্কটপ লগইন প্রসেস

মোবাইল থেকে লগইন করলে স্ক্রিনটা ছোট ভিউতে সাজানো থাকে – ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড ফিল্ড উপরে এবং সাবমিট বাটন সাথে সাথে ট্যাপ করা যায়। ডেস্কটপে পুরো লেআউটটা একসাথে দেখা...

লগইন ফর্ম লেআউট
মোবাইলে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড ভার্টিক্যাল স্ট্যাক করা থাকে এবং কিবোর্ড খুললে বাকি এলিমেন্ট লুকিয়ে যায়। ডেস্কটপে ফর্মটা স্ক্রিনের মাঝখানে থাকে এবং সাইডবারে এক্সট্রা লিংক দেখা যায়।
পাসওয়ার্ড ভিজিবিলিটি টগল
মোবাইল এবং ডেস্কটপ দুই জায়গাতেই পাসওয়ার্ড ফিল্ডের পাশে চোখ আইকন আছে যেটা ট্যাপ করলে টেক্সট দেখা যায়। মোবাইলে আইকন আরেকটু বড় এবং ট্যাপ করা সহজ।
রিমেম্বার মি অপশন
ডেস্কটপে রিমেম্বার মি চেকবক্স থাকে যেটা টিক দিলে পরের বার ইউজারনেম অটো ফিল হয়। মোবাইলে ব্রাউজার নিজেই অটোফিল করে এবং আলাদা চেকবক্স দেখা যায় না।
পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক
মোবাইলে রিসেট লিংক লগইন ফর্মের ঠিক নিচে থাকে এবং বড় টেক্সট দিয়ে চিহ্নিত। ডেস্কটপে এটা সাইডবারে বা ফর্মের কর্নারে পাওয়া যায়।
লগইন পরবর্তী স্ক্রিন
মোবাইল লগইন শেষ হলে লাইট লবিতে নিয়ে যায় যেখানে গেম কার্ড স্ক্রোল করা যায়। ডেস্কটপ ড্যাশবোর্ড খোলে যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট লবি এবং বেট হিস্ট্রি পাশাপাশি দেখা যায়।
সাপোর্ট চ্যাট অ্যাক্সেস
মোবাইলে চ্যাট আইকন ফ্লোটিং বাটন হিসেবে স্ক্রিনের কোনায় থাকে এবং যেকোনো সময় ট্যাপ করা যায়। ডেস্কটপে সাইডবারে চ্যাট উইন্ডো খোলা থাকে এবং মেসেজ সাথে সাথে দেখা যায়।
কিবোর্ড শর্টকাট
ডেস্কটপে ইউজারনেম ফিল্ডে ক্লিক করার পরে Tab চাপলে পাসওয়ার্ড ফিল্ডে যাওয়া যায় এবং Enter চাপলে সাবমিট হয়। মোবাইলে অন-স্ক্রিন কিবোর্ড দিয়ে ম্যানুয়াল নেভিগেট করতে হয়।
প্ল্যাটফর্ম ফিচার

লগইন করার পর যা যা পাবেন

আপনি লগইন করার সাথে সাথে ড্যাশবোর্ডের উপরে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স দেখা যায় এবং চিপ রাখার জন্য রিচার্জ বাটন থাকে। মেনু থেকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি বা স্পোর্টস মার্কেট...

রিয়েল টাইম ব্যালেন্স লগইন করার সাথে সাথে স্ক্রিনের উপরে আপনার মোট ব্যালেন্স দেখা...
গেম লবি অ্যাক্সেস লগইন পরবর্তী মেনুতে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস বেটিং এবং Aviator...
বেট হিস্ট্রি ট্র্যাকিং ড্যাশবোর্ডের হিস্ট্রি ট্যাবে আপনার সব বেট তারিখ, অ্যামাউন্ট এবং রেজাল্ট...
ডিপোজিট ইনবক্স আপনার সব ডিপোজিট ট্রানজ্যাকশন ড্যাশবোর্ডে ইনবক্স আকারে দেখা যায় এবং...
প্রমো ব্যানার লগইন করার পর মেইন স্ক্রিনের উপরে চলমান অফার ব্যানার দেখা...
সেটিংস প্যানেল ড্যাশবোর্ডের কর্নারে সেটিংস আইকন ক্লিক করে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ, টু-ফ্যাক্টর চালু...

r15s লগইন নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আপনি যখন r15s এ রেজিস্ট্রেশন করেছিলেন তখন একটা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড তৈরি করেছেন এবং সেই দুটো দিয়েই লগইন করতে হয়। যদি ভুলে গিয়ে থাকেন তাহলে লগইন পেজের নিচে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক চাপুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

সবচেয়ে কমন কারণ হলো ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ড ভুল দেওয়া, কেপিটাল লেটার চেক করুন এবং স্পেস না থাকার ব্যাপারটা নিশ্চিত করুন। যদি আপনার ইন্টারনেট কানেকশন দুর্বল থাকে তাহলেও ইরোর দেখায়, তাই ওয়াইফাই বা মোবাইল ডেটা রিফ্রেশ করে আবার চেষ্টা করুন। তবু সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট খুলে আমাদের জানান।

হ্যাঁ, একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবেন এবং ব্যালেন্স, হিস্ট্রি এবং প্রমো সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে। আপনি মোবাইলে লগইন করে একটা স্লট স্পিন করলে সেই হিস্ট্রি ডেস্কটপেও দেখা যাবে। তবে একসাথে দুই ডিভাইস থেকে একই গেম খেলতে পারবেন না।

না, আপনার সেশন এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং কেউ আপনার পাসওয়ার্ড না জানলে ড্যাশবোর্ড খুলতে পারবে না। আপনি যদি পাবলিক ডিভাইস ব্যবহার করেন তাহলে কাজ শেষে উপরের কর্নার থেকে লগআউট বাটন চাপুন এবং ব্রাউজার বন্ধ করুন। আমরা অটো লগআউট ফিচার চালু রেখেছি যাতে পাঁচ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন ক্লোজ হয়ে যায়।

লগইন পেজে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক চাপুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর বা ইমেইল লিখুন। আমরা একটা ওটিপি বা রিসেট লিংক পাঠাব, সেটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রসেস সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে শেষ হয় এবং নতুন পাসওয়ার্ড দিয়েই লগইন করতে পারবেন।

টু-ফ্যাক্টর চালু থাকলে পাসওয়ার্ড দেওয়ার পরে আপনার মোবাইলে একটা ওটিপি কোড আসবে এবং সেটা না দিলে লগইন কমপ্লিট হবে না। এটা আপনার অ্যাকাউন্টে এক্সট্রা সিকিউরিটি লেয়ার যোগ করে এবং কেউ আপনার পাসওয়ার্ড চুরি করলেও ফোন ছাড়া লগইন করতে পারবে না। ড্যাশবোর্ডের সেটিংস থেকে চালু করা যায়।

হ্যাঁ, লগইন করার সাথে সাথে ড্যাশবোর্ডের উপরে পেমেন্ট চিপ দেখতে পাবেন এবং bKash, Nagad বা Rocket যেকোনো একটা বেছে নিয়ে ডিপোজিট করতে পারবেন। মোবাইল ওয়ালেট নম্বর কনফার্ম করুন এবং ট্রানজ্যাকশন শেষ করুন – টাকা দুই মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে জমা হয়ে যাবে।